abd7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abd7 প্ল্যাটফর্ম (https://abd7.tech) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী abd7 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। abd7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন।

abd7 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, মাইনস গোল্ড ও বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। এই সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য।

abd7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইলো।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

abd7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• আপনাকে এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা মেনে নিতে হবে।
• বাংলাদেশের যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত প্রযোজ্য নয়, সেসব এলাকার বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

abd7 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হলে ক্ষতি এড়ানো সম্ভব।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে abd7 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অনুচিত সুবিধা গ্রহণ করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি

abd7 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা যাবে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

৪.২ জমার সীমা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট স্তরভেদে ভিন্ন হতে পারে। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর জমার সীমা উপভোগ করতে পারেন।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে abd7 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ লেনদেনের মুদ্রা

abd7-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আন্তর্জাতিক কার্ডে পেমেন্টের ক্ষেত্রে মুদ্রা রূপান্তর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা আপনার কার্ড ইস্যুকারী ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ বোনাস গ্রহণের শর্ত

abd7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ডেইলি লগইন রিওয়ার্ড, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও উৎসব বিশেষ বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির প্রয়োজনীয়তা) যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয়, তাহলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে। নির্দিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস পেজে উল্লেখ থাকবে।

• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে — নির্দিষ্ট প্রমোশন পেজে তালিকা দেওয়া থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একটি বোনাস পেন্ডিং থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল বোনাস ও জয় বাতিল হবে।

৫.৩ প্রমোশন পরিবর্তন

abd7 যেকোনো সময় কোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের সর্বশেষ তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট পেজ নিয়মিত দেখুন।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

abd7-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের গেম ব্যবহার করা হয়।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। ভিআইপি সদস্যরা সাধারণত উচ্চতর সীমায় খেলার সুযোগ পান।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

কোনো কারিগরি সমস্যা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে abd7 সম্ভব হলে সেই সেশনটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। তবে কারিগরি কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য abd7-এর দায় সীমিত থাকবে। সিস্টেম ত্রুটির ফলে অনুচিতভাবে প্রদর্শিত জয় বা বোনাস বাতিল করার অধিকার abd7 সংরক্ষণ করে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

abd7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত — কোনো আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়।

abd7-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস উপলব্ধ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লি মিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পান।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

abd7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কোলুশন বা সফটওয়্যার বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেম দুর্বলতা বা বাগের সুযোগ নিয়ে অনুচিত সুবিধা অর্জন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে abd7 ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• abd7-এর সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।

৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

abd7 ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও ডিজাইন — abd7 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। abd7-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

abd7 নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য abd7 দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়া বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)-এর সিস্টেম বিভ্রাট।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আইনগত পরিবর্তন বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ রাখতে বাধ্য হওয়া।
• অপ্রতিরোধ্য কারণ (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি, যুদ্ধ ইত্যাদি।

abd7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ক্ষতিগ্রস্ত ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

abd7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন করা হয়েছে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা প্রদান করে এবং সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।